Eén adres. Gelezen door de mensen die het bouwen.
Geen ticketwachtrij, geen chatbot, geen eerstelijns helpdesk die een script voorleest. Traceproblemen, facturering, API-integratie en privacyverzoeken komen allemaal in dezelfde inbox terecht.
Antwoord komt meestal binnen één werkdag. Een vraag over tracen wordt het snelst beantwoord als de bronafbeelding en je exportinstellingen erbij zitten.
Schrijf ons
Kies een onderwerp zodat het bij de juiste persoon komt, en vertel wat er aan de hand is.
Een deel is al beantwoord.
De trace is mislukt
Meestal ligt het aan het palet of de detailinstelling, niet aan de afbeelding. Verlaag het aantal kleuren tot de spikkels opgaan, of zet Detail op Los — de FAQ loopt de gebruikelijke verdachten langs. Nog steeds mis? Stuur de bronafbeelding en je exportinstellingen.
Welk abonnement heb ik nodig?
De Web App als er een mens achter het toetsenbord zit, een API-abonnement als je software de tracer aanroept. De prijzenpagina zet beide op een rij, en de FAQ daar behandelt doorschuiven, opzeggen en wat er gebeurt als credits op zijn.
Abonnement wijzigen of opzeggen
Dat regel je op je accountpagina — upgraden, downgraden, vervroegd verlengen of opzeggen, in een paar klikken. Mailen is niet nodig, en niemand probeert je over te halen.
Mijn gegevens verwijderen
Schrijf ons vanaf het adres van het account en geef aan wat je verwijderd wilt hebben. Het privacybeleid beschrijft welke gegevens we bewaren, hoelang en welke rechten je kunt uitoefenen.
Of vectoriseer gewoon iets en zie het zelf.
Afbeelding vectoriserenPNG, JPG of WEBP · geen creditcard nodig om te proberen